イマッピ プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年12月

株式会社ヒカソ(以下「当社」)は、本アプリ「イマッピ」におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります:

  • お子さまのプロフィール情報(ニックネーム、年齢、性別)
  • 会話履歴
  • アプリの利用状況
  • 端末情報(OS、機種名など)
  • 保護者のメールアドレス(アカウント登録時)

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します:

  • サービスの提供・運営
  • お子さまに適した会話体験の提供
  • 保護者への情報提供(会話レポートなど)
  • サービスの改善・新機能の開発
  • お問い合わせへの対応
  • 重要なお知らせの配信

3. 情報の保存

  • 会話データは原則としてお客様の端末内に保存されます
  • クラウドへの同期は、明示的に許可いただいた場合のみ行います
  • データは適切な暗号化技術により保護されます

4. 第三者への提供

以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に情報を提供することはありません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • サービス提供に必要な業務委託先への提供(適切な管理のもと)

5. AI学習への利用

  • お子さまとの会話データは、AIの学習目的で利用することがあります
  • 学習に使用する場合、個人を特定できない形に加工します
  • 学習への利用を希望しない場合は、設定画面からオプトアウトできます

6. セキュリティ

お客様の情報を適切に保護するため、以下のセキュリティ対策を講じています:

  • 通信の暗号化(SSL/TLS)
  • アクセス制御
  • 定期的なセキュリティ監査

7. お子さまのプライバシー

  • 本アプリは13歳未満のお子さまの利用を想定しています
  • 保護者の管理のもとでご利用いただくことを推奨します
  • お子さまの個人情報は、特に慎重に取り扱います
  • COPPA(米国児童オンラインプライバシー保護法)の精神に則り運営します

8. データの保持期間

  • アカウント削除後、30日以内にすべてのデータを削除します
  • 法令により保持が義務付けられている情報を除きます

9. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します:

  • 個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・削除請求
  • 個人情報の利用停止請求
  • アカウントの削除

10. Cookieの使用

本アプリでは、サービス向上のためにCookieを使用することがあります。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内で通知します。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。

メールアドレス: support@imappi.jp